《酒业总裁参考》：白酒对于互联网的认识是急切的，也是混乱的。从去年开始，白酒电商呈现出一种“现象级”状态，几乎所有名酒、大商都在尝试电商，业内甚至有一种说法是：“不电商，就电伤”。但事实是这样的热闹背后是各种真实的亏损。我们这些亏损连学费的价值都不具备，白酒到现在连未来方向都搞不清楚，对此您有什么看法？
陈刚：其实企业有这种认识也很正常。因为对互联网的认识本来就是一个不断深入的过程。我个人研究中，将其划分为大致五个层次，分别是：媒体、舆情、电商、资源挖掘、传播管理平台。
在认识的第一个层次，互联网被看作是大众传播的媒体。曾经有这样一种说法，称互联网为“第五媒体”，在上面投放广告；后来，又因为互联网有互动的特性，又改称新媒体。当然，现在越来越多的人认识到，使用媒体来描述互联网是有害的，容易产生很多歪曲和误导。
在认识的第二层次，互联网被看作是舆情监控平台。因为有一系列关于企业的负面信息在互联网上被曝出，其中部分快速扩散形成巨大的社会影响，其中比较典型的有年罗永浩砸西门子冰箱的事件。此后，网络特别是微博，作为危机公关的重要阵地而被高端
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